Kommunikasjon vil gjøre eller bryte forholdet mellom deg og din entreprenør. Vurder følgende kommunikasjonssystemer før du starter ditt neste ombyggingsprosjekt:
Ukentlige møter Hver uke, til en bestemt dag og tid, planlegger et møte for å diskutere fremdriften i prosjektet. Dette er din mulighet til å uttrykke eventuelle bekymringer du måtte ha eller endringer du ønsker å gjøre.
Daglig kontakt Forsøk om mulig å få kontakt med entreprenøren hver dag. Hvis du forlater huset om morgenen for å jobbe, ber du om at mannskapet kommer før du reiser slik at du vet at det er noen som jobber på jobben.
Mobiltelefoner Ideelt sett bør du få mobiltelefonnummer til de som overvåker jobbene sine for enkel kontakt når som helst på dagen.
Notisbok for jobbsted eller tørr-slett brett Når du drar på jobb tidlig om morgenen og kommer hjem etter at ombyggingspersonalet har gått, kan en notisbok for jobbstedet være en effektiv måte å kommunisere bekymringer på og stille spørsmål, som deretter blir besvart av mannskapet i løpet av dagen. Det kan også fungere som et juridisk dokument hvis kommunikasjon under jobben må vurderes på et senere tidspunkt.
Bestem deg for en kommunikasjonsmetode i forkant. Å vite at kommunikasjon vil flyte fritt gjennom prosjektet, har en tendens til å redusere angst for huseiere og gjør det lettere å komme seg gjennom ombyggingsprosessen.
Lagre hodepine i kommunikasjonen ved å intervjue entreprenøren din før du forplikter deg til hans eller hennes tjenester. Et selskaps kommunikasjonsstil blir ofte avslørt under den første kontakten. Hvis det er røde flagg under det første intervjuet, kan det være en indikasjon på fremtidige problemer.
Spør deg selv: Har selskapet svart på den innledende samtalen på en riktig måte? Hørte entreprenøren eller selgeren til meg? Følte jeg meg hørt? Har entreprenøren eller selgeren fulgt mine behov og problemer? Lignende spørsmål bør stilles når du kontrollerer en entreprenørs referanser.
Med disse kommunikasjonsferdighetene i lommen er du på god vei til å gjøre jobben godt gjort første gang.
