1. Vet hva du vil. Som klient er det du som driver prosessen. Før du snakker med entreprenører, bruk tid på å tenke på målene dine for prosjektet - hvordan det kan se ut, hvilke fasiliteter du ønsker, og så videre. Hvis du ikke vet hvordan du skal oversette dine mål til bestemte funksjoner eller produkter, kan du ansette en designkonsulent eller et designbyggfirma som kan tilby den tjenesten.
2. Få bud fra flere entreprenører. Tre bud regnes som minimumsantallet, men et halvt dusin vil gi deg et tydeligere bilde av hvordan disse selskapene stabler opp mot hverandre. Ikke bare vil du få mer perspektiv på passende kostnader, men du vil også få en ide om hvilket arbeidskaliber hver enkelt entreprenør vil gi. For eksempel kan en entreprenør tilby en pris og marginalt arbeid; andres høye bud kan indikere kvalitet.
3. Gjør bakgrunnssjekker. Selv om en venn eller pårørende har anbefalt en entreprenør som han eller hun har brukt før, bør du opprette noen minimumsopplysninger. Få det fullstendige firmanavnet og adressen, og sørg for at firmaet har en gjeldende statlig lisens og tilstrekkelig forsikringsdekning. (Vanligvis betyr dette minst en million dollar i erstatningsansvar og arbeidstakers kompensasjonsdekning.) Få lisens- og policy-nummer, og bekreft deretter at de er gjeldende. Avgjør om noen formelle klager eller juridiske handlinger har skjedd i fortiden eller er i påvente.
4. Undersøk en entreprenørs arbeidshistorie og arbeidsvaner. Noen entreprenører er spesialister og andre er generalister, så pass på at deres evner er tilpasset prosjektet ditt. Ta deg tid til å se arbeidet fra første hånd, og se etter tre ting: litt likhet med prosjektet ditt, kvalitetsmaterialer og utførelse og jevn kundetilfredshet. Spor også små indikatorer som signaliserer profesjonalitet eller mangel på slike. Blir telefonsamtalene returnert på en riktig måte? Holdes avtaler og møtetider? Gjenspeiler firmakjøretøy og / eller kleskode stolthet og renslighet? Skødesløshet i disse små sakene bommer ikke bra for kvaliteten på arbeidet.
5. Sett grenser for stillingsstedet. Gi selskapet beskjed om at du forventer rutinemessige forholdsregler, for eksempel ansattes bakgrunnssjekk for alle som vil ha tilgang til hjemmet ditt. Opprett også noen grunnregler for parkering, baderomsbruk, røyking og andre problemer som kan angå deg.
6. Vet hva du betaler for. Alle elsker et gratis estimat, men hvis prosjektkostnaden vil overstige flere tusen dollar, vil entreprenører sannsynligvis utarbeide (og ta betalt for) et "omfang av arbeidsforslag." Dette forslaget vil vanligvis fordele arbeidsbudsjettet i kostnadsartikler for arbeidskraft, materialer, avgifter og så videre, eller i det minste tilby detaljer om oppgavene entreprenøren vil utføre (riving, installasjon, opprydding) og hvilke produkter som vil bli brukt. Forslagsavgiften blir ofte betalt foran og brukes mot prosjektkostnaden hvis budet blir akseptert. Entreprenører vil ofte gi deg et fast bud, men noen jobber på "kostnad pluss" -basis, og belaster deg for materialer, tid / arbeidskraft og et administrasjonsgebyr eller faste gebyr. Noen ganger er dette et legitimt alternativ, men det bør ha et tak eller en bestemmelse for å inneholde kostnadsoverskridelser.
7. Ha en strategi for hvordan du løser forskjeller. Enhver entreprenør du ansetter vil bli en del av livet ditt i minst varigheten av prosjektet. Forsikre deg om at du velger noen du kan kommunisere med, og stol på tarmen din hvis førsteinntrykk lar deg føle deg urolig. Anerkjente fagfolk vil insistere på klare skriftlige avtaler for å beskytte begge parter. Under innledende møter, spør hvordan uventede problemer eller forskjeller kan håndteres. Dette kan omfatte endringsordrer (disse skal alltid være skriftlige, med kostnadsspørsmål direkte notert) eller mer alvorlige tvister, for eksempel utilsiktet skade eller manglende oppfyllelse av lovlige eller fornuftige standarder.
8. Vær oppmerksom på kontraktsdetaljer. En kontrakt skal inneholde start- og ferdigstillelsesdatoer, informasjon om gjeldende byggetillatelser og gebyrer (vanligvis håndtert av entreprenøren, men juridisk sett ditt ansvar), en beskrivelse av hvilke produkter og tjenester som skal leveres av entreprenøren, betalingsvilkår, underleverandørsaker ( som lisens og forsikringsbekreftelse og garanti for utførelse), og konsekvensene av mislighold fra begge parter. Standard kan omfatte en entreprenørs manglende betaling av underleverandører; kontrakten skal ekskludere deg fra ansvar i tilfelle det oppstår.
