Hjem Dekorere Hjelp og fakta om magasinabonnement | bedre hjem og hager

Hjelp og fakta om magasinabonnement | bedre hjem og hager

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Kan jeg fornye magasinabonnementet mitt på nettet?

  • Du kan fornye abonnementet ditt online ved å bruke vårt online kundeservicesenter. For å få tilgang til det elektroniske kundesenteret, klikk her eller gå til FAQ-siden vår.
  • Husk å ta med postadressen slik den vises på bladetiketten, varselet om fornyelse eller faktureringsfakturaen i din e-post så vel som kontonummeret. Kontonummeret ditt står på etiketten til magasinadressen din. Prøven nedenfor viser plasseringen av kontonummeret i gult (de 10 første numrene over navnet ditt).

Kan jeg sende et magasinabonnement i gave?

  • Ja! Magasiner er en flott gave. Besøk magasinbutikken vår for detaljer.

Viser mitt postetikett et betalt abonnement?

  • Utløpsdatoen på etiketten din indikerer kanskje ikke at abonnementet ditt er betalt. Etter at vi har mottatt fornyelsesbestillingen din, forlenger vi utløpsdatoen på etiketten din før betaling kommer.

Når utløper abonnementet mitt?

Du kan finne informasjon om utløp av abonnement på postetiketten din. Prøven over viser plasseringen av kontonummeret i gult (de første 10 numrene over navnet ditt) og utløpsdatoen.

Hvordan får jeg tilgang til kontoinformasjonen min ved å bruke det elektroniske kundesenteret?

  • Du kan få tilgang til informasjon om magasinabonnementene dine, så vel som onlineprofilen din. For å få tilgang til det elektroniske kundesenteret, klikker du bare på denne kundeservicelinken og du vil kunne få tilgang til abonnementsinformasjonen din.
  • Hvis du trenger tilgang til eller endre informasjon om magasinabonnementet ditt (fornye, kansellere, rapportere tapte problemer osv.), Trenger du kontonummeret ditt, så vel som postadressen slik den vises på magasinets etikett, fornyelsesvarsel eller fakturafaktura. . Kontonummeret ditt står på etiketten til magasinadressen din. Se prøven på postetiketten ovenfor.
  • Hvis du trenger å oppdatere profilen din (endre passord, oppdatere e-post nyhetsbrevpreferanser osv.), Trenger du ikke et kontonummer. Du blir bedt om å logge på når du klikker på en kobling hvis du ikke allerede er logget inn. Hvis du ikke husker passordet ditt, vil passordet ditt bli sendt til deg hvis du klikker på koblingen "Endre passord" .
  • Hvis du har problemer med å få tilgang til informasjonen din, kan du gå til FAQ-siden vår og sende inn et spørsmål.

Hvordan kan jeg slutte å få dupliserte problemer?

  • Hvis du får to eksemplarer av samme utgave, kan du rapportere duplikatproblemene ved å bruke vårt kundeserviceverktøy på nettet. Klikk her eller gå til FAQ-siden vår.
  • Husk å ta med postadressen slik den vises på bladetiketten, varselet om fornyelse eller faktureringsfakturaen i din e-post så vel som kontonummeret. Kontonummeret ditt står på etiketten til magasinadressen din. Se prøven på postetiketten ovenfor.

Hvordan får jeg ut et manglende problem?

  • Hver utgave magasinet publiseres skal komme innen den første i måneden. Hvis ikke, kan du bruke vårt kundesenter for å rapportere det manglende problemet. Klikk her eller gå til vanlige spørsmål.
  • Du trenger kontonummeret for å få tilgang til kontoinformasjonen din. Sjekk etiketten på magasinadressen. I eksempeletiketten over er kontonummeret (de første 10 numrene over navnet ditt) fremhevet med gult.

Hva kan jeg gjøre med et skadet problem?

  • Hvis et problem oppstår som skadet, vil vi enten utvide abonnementet ditt en ekstra utgave eller erstatte det skadede problemet (forsyninger tillater det).
  • For å rapportere det skadede problemet, vennligst bruk vårt kundesenter på nettet. Klikk her for å få tilgang.

Hvordan endrer jeg postadressen min?

  • Du kan endre adressen din via vårt kundesenter på nettet. For å få tilgang til det elektroniske kundesenteret Klikk her.

Når kommer min første regning?

  • Hvis du er en ny abonnent, vil regningen komme med den første utgaven av magasinet. Du kan bruke svarkonvolutten som er vedlagt eller logge på online kundesenter. Klikk her eller gå til vanlige spørsmål.
  • Husk å ta med postadressen slik den vises på bladetiketten, varselet om fornyelse eller faktureringsfakturaen i din e-post så vel som kontonummeret. Kontonummeret ditt står på etiketten til magasinadressen din. Se prøven på postetiketten ovenfor.
  • Den raske betalingen din vil sikre at abonnementet ditt fortsetter uten avbrudd.

Når kommer mitt første nummer?

  • Du vil motta ditt første magasin omtrent 4 til 6 uker etter at du har bestilt.
  • Hvis det har gått mer enn 6 uker siden du la inn bestillingen din, gi oss beskjed ved å gi oss beskjed ved å sende et spørsmål til supportteamet vårt på [email protected]. Legg til postadressen din slik den vises på etiketten på bladet, fornyelsesvarsel eller faktureringsfaktura.

Hvorfor fikk jeg en ny regning når jeg bare betalte?

  • Hvis du nylig sendte inn betalingen, krysset den sannsynligvis i posten. Kast regningen.

Jeg har ikke fått min gratis gave.

  • Trykte gaver kommer med den første utgaven av magasinabonnementet ditt. Hvis gratisheftet ditt ikke var inkludert i magasinutgaven, vennligst gi oss beskjed ved å sende et spørsmål til supportteamet vårt på [email protected].

Generelle spørsmål / Hvordan avbryte abonnementet på magasinet

  • For å kansellere eller finne ut mer om abonnementet ditt, besøk vår kundeserviceside. Her finner du hjelp med adresseendringer, hvordan du kansellerer magasinabonnementet ditt, hvordan du administrerer magasinabonnementskontoen din, når du kan forvente levering av bladet ditt og mye mer.

Hvordan avbryter jeg mitt digitale abonnement?

  • Abonnementet ditt fornyes automatisk hver måned (for månedlige abonnenter) eller hvert år (for årsabonnenter) med mindre du tar grep for å kansellere det. Å gjøre det, åpne "Innstillinger" -appen på iPad-en og velg "Butikk". Trykk på Apple-ID-en din og velg "Vis Apple ID." Når kontoinformasjonen din vises, blar du ned til "Abonnementer" og trykker på "Administrer". Her kan du slå abonnementet av og på.

Hvordan avbryter jeg abonnementet (e) på neste utgave?

  • Hvis du ikke mottok e-postvarsel om at abonnementet ditt er kansellert, kan du følge trinnene nedenfor for å avslutte kontoen din.
  1. Gå til nextissue.com
  2. Trykk på Sign Up / Sign In-knappen i øverste høyre hjørne
  3. Logg på kontoen din
  4. Trykk på Kontosammendrag
  5. Under Bestillingslogg, trykk på Avbryt for alle abonnementene dine.

Ble min ordre akseptert?

  • Alle dine online bestillinger finner du i vårt kundeservicesenter. Hvis bestillingen din ikke er oppført der, ble den ikke akseptert av systemet vårt.
  • For å få tilgang til Klikk her.
Hjelp og fakta om magasinabonnement | bedre hjem og hager